您公司的代言人
欧唯特与众不同的特征之一是多样的客户服务，我们致力于为每一位客户提供个性化服务。我们经验丰富的团队将帮助您设计和执行量身定制的个性化客户服务解决方案。
多语种、称心如意的服务，总在您的身边
越来越多的客户需要能处理多种语言的国内和国际客户服务中心。他们的员工不仅需要通晓多国语言，还必须能与他们的客户友好相处并了解当地的文化背景。我们运营呼叫中心全球网络已有多年，了解其所需要的是什么。一套极其强大的 IT 和电话基础设施使我们能够确保国内和国际项目的顺利运行。
欧唯特的业绩体现在每年为我们的客户呼入或呼出 3 亿多个电话。客户调查反应了我们 20,000 名员工所提供服务和建议的质量。我们的客服代表覆盖 30 种语言，遍布全球 60 多个地点——没有任何一家公司能够与其客户保持如此密切的联系。
我们的服务一览：
- 全天候客户服务——通过电子邮件、电话、传真、短信/彩信、语音信箱以及线上客服
- 电话销售、客户维系、积极投诉管理
- 技术支持、信息和增值服务、后台服务